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亮点 4 / 8 · 某大型电商平台 · 会员店

拼券迭代

从“拼成”到“用掉”
已完成
拼券:从拼成到用掉 · 当年设计稿原图 + 标注
拼券:从拼成到用掉 · 当年设计稿原图 + 标注

遇到的问题

拼券“助力即发券”,但券的力度不可控,发出去的券用不掉。早期目标是提升拼成率,后期转为让发出去的券真的被用掉。

我的处理

券包从静态配置改为 3 张算法推荐券 + 1 张人工券,支持“换一批”;助力成功后按钮只留“去使用”,并分级提示有效期;单品券转向“低价爆款”,突出券后价;免单券在开团前先选地址、校验库存;把开团能力组件化,供其他活动复用。

关键决策

选择把目标从拼成率转到用券。
放弃继续堆叠券的类型和数量。
原因券拼成了却不用,等于白发。

效果与证据

复盘时用体验地图找到三个机会点:好券提前预约曝光、发起时弱化助力信息、拼成后主动提醒;其中预约与预告在后续迭代里落地。

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