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无依据时拒绝推断
亮点 2 / 5 · Silu 思录
原声找回
从结论回到引用与原声
迭代中
说明
把"已保存 / 已传输 / 已写入 / 已回读 / 已采纳"拆成多个独立状态，而不是一个 done。
找回的结论必须能回到原声，资料不足就不替人补故事。
遇到的问题
一个 done 状态掩盖了失败续接点。
我的处理
把"已保存 / 已传输 / 已写入 / 已回读 / 已采纳"拆成多个独立状态，而不是一个 done。
一步一步看
真实原型截图，按用户操作顺序排列。点击可放大。
1 · 用一句话找回相关内容 1用一句话找回相关内容
答案按来源与时间点组织，不用无出处的总结替代记录。
2 · 直接听到支持结论的片段 2直接听到支持结论的片段
从引用进入原声回放，识别结果与用户当时说的话可以相互核对。
3 · 没有依据时保留空缺 3没有依据时保留空缺
明确说明资料不足，不把缺失内容补成确定事实；新版找回体验属于设计方案。
关键决策
选择
拆成多个独立状态。
放弃
用一个 done 状态。
原因
同一份记录在不同阶段真实进度不同。
相关状态
同一个环节里，不顺利的时候长什么样。
效果与证据
判定表成为产品经理视角的核心证据：已保存 ≠ 已传输 ≠ 已写入 ≠ 已回读 ≠ 已采纳。
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