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文档专家首次使用:把首次信息收敛为必要项

服务错误:提供重试,不把输入丢掉
亮点 2 / 5 · 企业 AI 助手与 RAG
方案设计
约束下的取舍与替代方案
已完成

首次使用先收必要信息,复杂配置留在需要时出现。
遇到的问题
企业用户面对完整配置流程时,首次使用成本太高,进不来。
我的处理
文档专家把首次使用信息收敛为 4 项,让人先能用起来,再按需深入配置。
一步一步看
真实原型截图,按用户操作顺序排列。点击可放大。

1 · 任务表单只保留当前必要输入 1任务表单只保留当前必要输入
图中的参数服务于这份报告;不要求用户先把整套后台配置完。

2 · 生成结果回到同一工作台 2生成结果回到同一工作台
完成后可查看和继续处理文档,流程不因长任务结束而丢失上下文。

3 · 部分成功必须逐项解释 3部分成功必须逐项解释
批量任务中已接受与未接受的结果分开,不能只给一个全局成功提示。
关键决策
选择
把首次使用信息收敛为最小必要集合。
放弃
沿用完整独立后台的完整配置流程。
原因
完整后台增加客户切换与接入成本,首次使用成本决定能不能进来。
相关状态
同一个环节里,不顺利的时候长什么样。

效果与证据
首次使用从"配置完才能用"变成"先进入再按需配置",这是低接入成本和可治理配置之间的分层取舍。
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